قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی سیمند کابل

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی سیمند کابل

 

مشتری گرامی به محض پذیرش عضویت شما در سایت فروشگاه اینترنتی سیمند کابل ، عضویت شما بیانگر پذیرش کلیه ضوابط و مقررات مندرج در این بخش می باشد .

تعریف کاربر یا مشتری

مشتری یا کاربر به فردی اطلاق می گردد که پس از درج اطلاعات مربوطه و ثبت نام در سایت نسبت به خرید و یا دریافت خدمات اقدام می نماید . همچنین بر اساس قانون تجارت الکترونیکی مصوب سال ۱۳۸۲ مشتری هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه ای اقدام به خرید می نماید .

تبصره : كاربران هنگام ثبت نام ملزم به درج اطلاعات صحیح و كامل در پایگاه داده سایت می باشند. بدیهی است هرگونه نقص یا درج  نادرست اطلاعات مانع تکمیل فرآیند خرید و ارسال به موقع سفارشات خواهد گردید . فروشگاه اینترنتی سیمند کابل تحت هیچ شرایطی اطلاعات کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد نمود و با بهره گیری از آخرین  فن آوری های موجود متعهد می گردد تاحدامکان از حریم شخصی کاربران خویش محافظت نماید .

خرید کالا از فروشگاه اینترنتی سیمند کابل

خرید کالا از فروشگاه اینترنتی سیمند کابل با رعایت کلیه قوانین رایج جمهوری اسلامی ایران و بر اساس قانون تجارت الکترونیک و صرفا” از طریق ثبت سفارش در سایت فروشگاه صورت می پذیرد.

ارزش کالاهای عرضه شده

ارزش کالا های عرضه شده در سایت فروش اینترنتی سیمند کابل بر اساس فهرست های بهاء مرجع شرکت محاسبه گردیده و شامل کلیه عوارض و مالیات فروش می باشد . بر این اساس مبالغی که در موارد معین به قیمت کالاها اضافه می گردد ، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.

تبصره :  با توجه به شرایط نوسانات قیمتی همواره اطلاعات مربوطه درسایت روزآوری می گردد ،  بر این اساس مبنای محاسبه و صدور فاکتور قیمت محصولات در لحظه خرید خواهد بود . همچنین پس از صدور فاکتور امکان درج تغییرات در آن ( تصحیح آدرس ، تصحیح مشخصات خریدار و … ) امکان پذیر نمی باشد .

پرداخت وجه خرید کالا

خریدار می بایستی مبلغ سفارش را به هنگام انجام فرآیند خرید از طریق درگاه های بانکی و روش های مشخص شده پرداخت نماید . بدیهی است در صورت عدم پرداخت وجه ، فروشگاه مجازی از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ خواهد نمود .

مشخصات کالاهای عرضه شده

اطلاعات فنی محصولات قابل فروش در سایت فروشگاهی به صورت خلاصه و كلي بوده و این اطلاعات توسط فروشگاه اینترنتی سیمند کابل به صورت مداوم روزآوری می گردد .

تبصره : اطلاعات محصولات مختص تولیدات شرکت توسعه آروین الکترونیک پارس می باشد و بدیهی است برخی از ویژگی های مندرج در این بخش منحصر بفرد خواهد بود .

مکان و نحوه تحویل

مکان و نحوه تحویل محصولات خریداری شده مطابق با شرایط مندرج در بخش مربوطه به هنگام خرید توسط مشتری در سایت مشخص گردیده است و فروشگاه سیمند کابل به عنوان فروشنده متعهد می گردد با رعایت سیاست های مربوط نسبت به ارسال کالا و سفارشات ثبت شده اقدام نماید  .

تبصره : در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان تعیین شده و یا صحیح نبود آدرس ، کلیه هزینه های مربوطه توسط فروشگاه اینترنتی سیمند کابل  از خریدار مطالبه خواهد گردید . همچنین سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده  رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.

آسیب دیدگی محصولات ارسالی

فروشگاه اینترنتی سیمند کابل همواره نهایت تلاش خود را بعمل می آورد تا کلیه اقلام خریداری شده توسط مشتریان با صحت تمام و بدون آسیب دیدگی تحویل ایشان گردد. بر این اساس بسته بندی ایمن و استاندارد تمامی مرسولات، تحویل به شرکت‌‏ها و افراد حمل و نقل معتبر بر اساس شرایط مندرج در سایت و اعلام بارنامه مرسوله ( از طریق درج در سبد خریدار ، اطلاع رسانی از طریق سرویس ایمیل و پیامک ، درج در حساب کاربری و بخش سفارش ها ) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل بر عهده شرکت حمل و نقل بوده و فروشگاه اینترنتی سیمند کابل تنها در صورت تایید حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور ، پیگیری خسارت را انجام و در صورت لزوم بر اساس قوانین خسارت وارده را جبران می‌‏نماید .

تبصره : آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل کالا بایستی در مدت زمان حداکثر ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش ، از طریق مشتری به واحد خدمات پس از فروش سایت فروش اینترنتی سیمند کابل اطلاع رسانی شده و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده کالا و کلیه متعلقات و فاکتور خرید به واحد خدمات پس از فروش ارسال شود . بدیهی است پس از انقضاء زمان فوق هیچگونه شکایت و اعتراضی پذیرفته نخواهد شد . همچنین در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در فروشگاه به اتمام رسیده باشد ، و فروشگاه اینترنتی سیمند کابل امکان تعویض کالای آسیب دیده با کالای جایگزین را نداشته باشد،  مبلغ کالا را به حساب خریدار مسترد می گردد . بایستی توجه داشت که نوسان‏‌ قیمت باعث کاهش و یا افزایش مبلغ عودتی به مشتری نخواهد گردید .

حوادث و اتفاقات پیش بینی نشده

در صورتی که فروشگاه سیمند کابل توان  تحویل کالاهای خریداری شده به دلایل خارج از اراده فروشگاه را در موعد مقرر نداشته باشد و همچنین امکان توافق طرفین درباره یک موعد جدید وجود نداشته باشد ، خریدار حق دارد بدون پرداخت هیچ هزینه ای سفارش را فسخ نماید.

عدم انطباق کالای خریداری شده با سفارش

عدم انطباق کالای ارسال شده با سفارش می بایستی حداکثر در مدت ۲۴ ساعت پس از دريافت كالا از طریق تکمیل فرم برگشت از فروش  و  یا ارسال ایمیل به آدرس support@simandcable.com ، به مركز ارتباط مشتريان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشكل بررسي و در صورت اثبات، کالا بدون دریافت هیچ هزینه ای مجددا” ارسال شود. بديهي است عدم اطلاع رسانی پس از ۲۴ ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.

انصراف از خرید

با توجه به نوسانات مستمر قیمت مواد اولیه ، پس از تکمیل فرآیند خرید و پرداخت وجه امکان انصراف از خرید توسط مشتری وجود ندارد .

مالکیت معنوی

بر اساس موارد قید شده در قانون حمایت حقوق مولفان ، مصنفان و هنرمندان مصوب ۰۳/۰۹/۱۳۴۸ و قانون ترجمه و تکثیر کتب و نشریات و آثار صوتی مصوب ۲۶/۰۹/۱۳۵۲ و قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم افزارهای رایانه ای مصوب ۰۴/۱۰/۱۳۷۹  کلیه مطالب مندرج در این وب سایت شامل اطلاعات فنی محصولات ، لوگوهای شرکت ، تصاویر گرافیکی و سایر اطلاعات بطور کلی متعلق به سایت فروشگاه اینترنتی سیمند کابل بوده و هیچ شخص حقیقی و حقوقی بدون اخذ مجوز کتبی از شرکت توسعه آروین الکترونیک پارس اجازه کپی ، توزیع، باز نشر، واگذاری (Download) نمایش، ارسال و انتقال آن‌ها را ندارد.

به روز رسانی اطلاعات فروشگاه

در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه اینترنتی سیمند کابل در هرزمان تغییراتی ایجاد گردد ، تغییرات در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود . بر این اساس استفاده مستمر خریداران از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر خواهد بود .